Facebook: Nenhum método de verificação está disponível no momento. Volte mais tarde.

Um dos grandes mistérios do Facebook nos últimos tempos (e fonte de dor de cabeça) pode começar quando o usuário se depara com a sinistra mensagem: “Por motivos de segurança, sua conta está temporariamente bloqueada”. E a razão é muito simples, o método de verificação nem sempre está disponível, quando o usuário enfrenta esta mensagem:

“Este método de verificação não está disponível no momento. Clique aqui para tentar outro.”

E quando você tenta, esbarra no último aviso desvanecedor:

“Nenhum método de verificação está disponível no momento. Volte mais tarde.”

Escrevi 2 artigos abordando o tema Bloqueio da Conta por Motivos de Segurança:

Oque fazer no Facebook quando “Por motivos de segurança, sua conta estátemporariamente bloqueada”?

E agora? Estou suspenso temporariamente no Facebook por motivos de segurança

Como reativar a conta se o sistema não te dá chance de completar o processo verificação?

Apesar deste problema não estar contemplado na Central de Ajuda do Facebook, tentaremos elencar algumas medidas que podem auxiliar o processo de validação da identidade e consequente reativação do perfil.

Verificar o e-mail

A primeira coisa a fazer é verificar a caixa de entrada do e-mail para ver se não há alguma mensagem que o Facebook tenha enviado contendo instruções ou código de autenticação.

Tente novamente mais tarde

O Facebook passou algumas etapas da verificação de identidade para mãos humanas. Isto significa atrasos no processamento dos inúmeros pedidos oriundos do mundo inteiro. Uma boa media é tentar novamente 24 horas depois. Às vezes então a coisa funciona em segundos. Não fique tentando várias vezes uma em cima da outra porque isto pode prolongar o bloqueio.

Mude imediatamente a senha

Mesmo com a conta suspensa você pode perfazer a mudança de senha através do link “Esqueceu sua senha?” localizado abaixo do campo “Senha” na página de Login do Facebook. Tal ação é importante para tirar o controle da conta das mãos de um possível invasor, no caso dela estar comprometida.

Vírus instalado no computador do usuário

Tenha certeza que o seu computador não esteja infectado por vírus. O Facebook oferece gratuitamente o escaneamento pelo antivírus Mcafee, quando ele detecta a presença de algum malware no computador do usuário. Se a sua conta foi suspensa por motivos de segurança, uma das prováveis causas decorre da atividade maliciosa de um “vírus de Facebook”, ou seja, você instalou inadvertidamente uma extensão, plugin, aplicativo malicioso no seu Browser que deve ser removido antes que a sua conta seja restaurada. Isto acontece porque o vírus de Facebook manda intensamente mensagens no seu nome, ou seja, enquanto você está logado o aplicativo envia SPAM.

O que fazer peguei um vírus do Facebook? 8 métodos para limpar a conta

A Mcfee disponibiliza uma ferramenta gratuita de escaneamento e limpeza do seu computador neste endereço:

http://home.mcafee.com/downloads/free-virus-scan

Se nada funcionar no decorrer dos dias, a última solução

Como último recurso, resta entrar em contato direto com o Facebook para explicar o problema. É melhor você encaminhar em anexo um print de tela para que eles saibam exatamente qual é o problema. Veja que para acessar este formulário você não precisa estar logado e, logicamente, não poderá estar logado porque a sua conta está bloqueada.

http://www.facebook.com/help/contact_us.php?id=357439354283890

Como as medidas descritas acima não têm caráter definitivo, certamente os leitores poderão compartilhar as soluções que funcionaram consigo para resolver este problema que tem afetado muitos usuários do Facebook, que experimentam súbita suspensão de acesso às suas contas. O que não dá é para ficar com cara de bobo do tipo "esqueceram de mim".