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29 de dez de 2009

Solução para quem não acessa o Blogger/Blogspot: trocar o DNS.

Alguns Provedores brasileiros tem apresentado falhas intermitentes de acesso a vários sites.
Ultimamente, muitos usuários da Oi/VELOX/Brasil Telecom tem reportado problemas intermitentes de acesso à página principal do Blogger e a todos os blogs hospedados lá que usam a terminação .Blogspot.com no seu endereço.

O chamado "apagão do Blogger" não é culpa do Google, nem dos domínios que aparentemente saem do ar. A causa do pesadelo é alguma falha nos servidores de DNS de alguns grandes provedores brasileiros, conforme foi reconhecido por um funcionário do Google no fórum do Blogger*:
"Estamos cientes dos problemas que estão a afetar os utilizadores do Blogger em certos estados do Brasil . Sabemos também que estes problemas afetam utilizadores de vários Provedores de Internet. Estamos de momento a fazer testes e a investigar este problema. Assim que tivermos informações específicas sobre ele comunicaremos."

Os problemas de acesso ao Blogger foram relatados neste post: “O Blogger está fora do ar em algumas localidades” [Dicasblogger].

O DNS (Domain Name System) é o Banco de Dados que faz a tradução do nome amigável de qualquer endereço amigável da Internet para um código numérico (endereço real).

Como a grande maioria dos internautas usam os servidores de DNS do próprio Provedor, qualquer falha neste serviço diminui a velocidade de navegação e pode inclusive bloquear o acesso a determinados Sites. A solução é o internauta usar um DNS alternativo àquele fornecido pelo seu Provedor.

Duas grandes alternativas de Sistemas públicos de DNS que resolvem o problema de acesso ao Blogger são:
OpenDNS
DNS do Google

Para trocar o DNS existem duas alternativas:

1) Trocar os endereços no Roteador ADSL, para evitar que você troque em cada computador da rede individualmente.
Para tanto, exitem vários tutoriais dos Roteadores mais comuns do mercado disponibilizados no site do OpenDNS.

2) Trocar os servidores de DNS na rede do próprio computador. Para isto, indico dois ótimos tutoriais:

A) Como alterar o DNS da sua conexão [Dicasblogger].

B) Tutorial do OpenDNS para mudar o DNS no computador [OpenDNS].

No meu Roteador Siemens Speedstream 4100, depois de configurados os novos DNS, o problema de acesso ao Blogger persistiu porque o MODEM continuou setado para o DNS da OI/VELOX.
Então me vi obrigado a configurar os endereços na minha rede interna de acordo com os tutoriais acima.

Caso você tenha optado pelo servidores do OpenDNS, há um Link no Site deles para checar se conseguiu realizar com sucesso a troca do seu DNS. [Check DNS]. Se o DNS não foi devidamente trocado, o site exibe uma mensagem de erro.

* Fórum do Blogger: Problema para acessar o Blogger [Ajuda do Blogger].

4 comentários:

  1. Ótima postagem.

    Nas últimas semanas não tenho conseguido acessar nenhum blog com domínio blogger.com/blogspot.com e achei que fosse problema do google. Nem aqui no blogpaedia eu conseguia comentar. Só aparecia a frase: "Postar um comentário" e o resto da página ficava branca.

    Agora adicionei os IPs do open DNS e está tudo normal.

    Velox safado rs.

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  2. Com o virtua aqui em São Paulo também não conseguia visualizar nenhum blog da blogspot.

    Depois que troquei o dns para o dns do google funcionou perfeitamente.

    Olha que liguei 2 vezes para a (péssima diga-se de passagem) assistência técnica da Net.

    Bem que poderiam ter me dito que era problema deles e não do meu computador.

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  3. que poderiam ter me dito que era problema deles e não do meu

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