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5 de nov de 2009

O que é SPAM no Twitter?

Praticamente não há diferença entre usuários viciados, ignorantes e mal intencionados no tocante à prática de ações suspeitas, já que no afã de conseguir seguidores, ou de vender o peixe, muita gente apela para práticas ilícitas que redundam em Unfollows, Blocks, denúncias por SPAM e finalmente o cancelamento da conta.

Apesar de nem todas as práticas listadas abaixo serem SPAM strictu sensu, mesmo as que não são explicitamente do mal, podem provocar redução no número de Seguidores e redundar em denúncias de SPAM junto ao Twitter.

1- Enviar replies em massa.
Penalidade: causa a suspensão e o cancelamento da conta do Twitter.
Com o tempo, você percebe que a grande maioria dos seus Tweets são lidos por menos do que 5% dos seus seguidores, ou porque eles estão com a Timeline abarrotada, ou porque vão entrar horas depois de você ter tuitado, ou porque raramente entram no Twitter. Então você tem a brilhante ideia de enviar os seus Tweets de maneira pessoal através de reply para cada um dos seus seguidores, ou aos infelizes constantes de uma lista que você compilou. Essa é uma das formas mais primárias de SPAM e a que causa mais revolta nos seguidores.

2- Enviar mensagens diretas (DM) via Serviços Spammers de terceiros.

Penalidade: Unfollows, Blocks e provável suspensão.
Você entra num game,ou QUIZ, ou qualquer outro desses Serviços e a sua conta passa a disparar automaticamente centenas de Tweets por dia que vão infernizar seus seguidores.

3- Enviar Tweets automatizados.
Penalidade: Unfollows e denúncias de SPAM no Twitter.
Quem acha que seus seguidores devem ser bombardeados a todo o momento, recorre aos Serviços de agendamento de Tweets, tais como o Tweetfeed. Para o seu bem, controle esse afã de hiperatividade, pois você poderá ser confundido pelos seus seguidores com um Bot.

4- Enviar Tweets com links redirecionados a sites propagadores de vírus.
Penalidade: é a forma mais certeira de ter a conta imediatamente cancelada.
Caso você não seja um disseminador de vírus, cuide para que o seu PC, ou blog, ou site comprometidos não façam coisas sem o seu consentimento, pois as consequências são sempre fatais.

5- Repetir várias vezes os mesmos Tweets.
Penalidade: Unfollows e denúncias de SPAM.
Alguns idiotas recomendam a repetição esporádica dos mesmos Tweets ao longo do dia. Isto é uma prática execrável que, além de provocar ódio nos seguidores, pode levar a suspensão da conta.

6- Participar de listas de amplificação de seguidores e passar a enviar inúmeros Tweets relacionados a isto.
Penalidade: os seguidores que não participam destas listas se irritam e podem metralhar Unfollows ou Blocks.
Caso a sua Timeline seja por Tweets do tipo:
- #FF, ou #Follow, ou Indico fulano, sicrano, beltrano, ou; - Lista FOLLOW NOW http://xxxx.xxx divulgada pra 1 MILHÃO e 400 MIL pessoas, Vc quer fazer parte?
Alguém poderá interpretar isto como SPAM.

Procedimentos para evitar SPAM, ou se livrar dele.
a) O uso moderado da rede é a melhor vacina contra a tentação do SPAM. Portanto, não seja sôfrego em divulgar o seu trabalho e prefira a paciência para construir a sua relevância através da produção de conteúdo de qualidade, ao invés de apelar para ações suspeitas, correndo o risco de botar a perder justamente o trabalho que você quer divulgar.

b) Uma maneira de prevenir seguidores Spammers é usar Serviço Truetwit que exige uma autenticação por CAPTCHA dos novos seguidores;

c) Consulte/Denuncie os Spammers no Serviço Twitted;

d) Consulte Spammers no Serviço Twitblock.

d) Denuncie os Spammers no próprio Twitter na coluna direita “report for SPAM”;

e) Uma vez que você tenha se tornado um Spammer sem querer ou sem querer querendo, a última porta que se fecha é a do arrependimento. Para consertar a cacaca, troque imediatamente a senha e lembre-se de revogar todos os Serviços listados na seção Connections do Twitter, connections que usam e abusam da sua conta via autenticação. E por último, apague todos os vestígios de SPAM dos seus Tweets e pasta de Mensagens Diretas.

Glossário:
Unfollow: ato do seguidor deixar de te seguir.
Block: mais grave do que o Unfollow, pois ao bloquear alguém, o seguidor o bane da sua pasta de seguidores (Followers). Usuários com muitos Blocks podem entrar na lista negra dos administradores do Twitter.
Timeline: é o conjunto de Tweets.
Tweet: é o mesmo que mensagem.
SPAM: quaisquer mensagens não solicitadas e repetitivas.
Reply: é a resposta a uma mensagem no Twitter.
Mensagem Direta (DM-Direct Message): recurso que permite mandar uma mensagem endereçada a uma pessoa.
Denúncia de SPAM: é o novo recurso que permite aos usuários denunciarem um perfil suspeito de atividade Spammer aos administradores do Twitter. Para fazer a denúncia, entre no perfil desejado e verá na barra lateral direita abaixo da seção "Actions" a opção "report for SPAM".

11 comentários:

  1. Esse blog já foi bom, devia passar a se chamar twiterpédia!!

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  2. Às vezes me pergunto o que eu estou fazendo no Twitter. Percebi que a grande maioria dos posts são completamente irrelevantes, o que dificulta "garimpar o ouro". As ações dos spammers piora muito este quadro. O que mais me admira é que os spammers sabem que NINGUÉM gosta de spam, mas continuam enviando assim mesmo. E por que isso acontece? Porque sempre tem um mané que aceita o spam e clica no link. Se 1% das pessoas fizerem isso, ou mesmo se 1 em cada 1000 o fizer, o spammer ganha muito dinheiro! Faz-se necessária uma campanha de conscientização. As pessoas precisam entender que a melhor maneira de acabar com o spam é IGNORÁ-LO! Só acabaremos com esta praga atingindo esses criminosos no bolso. O spam precisa deixar de ser um bom negócio.

    http://gilvan.apolonio.com.br

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  3. Gilvan, você quase acertou, pois a média dos incautos de SPAM pode chegar a 5%.

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  4. Estou esperta agora. De novo recebi mensagem direta de spam. Deletei na hora, nem tive curiosidade de abrir...
    Graças ao seu blog.
    Abraços

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  5. Valeu pelo post, estou cuidando de 4 contas do twitter, 3 delas profissionalmente, e isso ajudou. Acho que tem um novo nicho de mercado aí, administradores e editores de redes sociais xcD

    Sergio.LTF

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  6. Autorizar varias conexoes pode ser um risco mesmo..

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  7. Alguém pode me ajudar Como fazer para retirar mensagens automáticas de um desses sites spammers?
    Já troquei várias vezes as senhas, limpei o cache, revoguei serviços listados e o maldito continua...

    Se continuar vou cometer twittercídio...

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  8. Márcia Arruda,
    você tem que explicar o SEU perfi está enviando as mensagens, ou se você as está recebendo.
    Se for o último caso, a única solução possível é bloquear os perfis spammers.

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  9. MEU perfil está enviando as mensagens automáticas, eu deleto e ela volta, já mudei minha senha diversas vzs, já limpei o cache e não sei mais o q poderia fazer...
    Se puder, faça uma visitinha ao meu perfil:
    http://twitter.com/MarciaArruda
    Obrigada.

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  10. Márcia Arruda,
    você está mandando SPAM do Sistema de Troca de Follows TwiPop, que opera com o seu username e senha, se é que é deste serviço que você está reclamando.
    Trocando a senha, deveria estancar os SPAMS em seu nome.
    Às vezes só trocando de senha não adianta, pois você pode ter se cadastrado via OAuth (autenticação).
    Neste caso, tem que revogar (revoke) todos os serviços nesta página http://twitter.com/settings/connections

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  11. Olá, obrigada pela ajuda, mas eu esquecí de dizer que já havia regovado todos os serviços via oauth também. Daqui para frente vamos ver se vai dar certo...
    Mas aquela timeline que está no meu perfil não quer sair de jeito nenhum, ela automaticamente volta. O importante é que, de hoje em diante não poderá mais aparecer, e se acontecer de aparecer; aí eu excluo minha conta. Fazer o que?
    Obrigada + uma vez.

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